ライセンスの所有数を減らしたいです。変更方法を教えてください。
Q&A番号: 0009
「ライセンス変更」画面から「次回注文予定数」を変更することで、次の決済日以降のライセンス数を減らせます。
【手順】
- RISOライセンス管理システムに管理者ユーザーでログインし、「各種設定」アイコンをクリックします
- 「すべての製品」の画面で、変更する製品の「ライセンス変更」ボタンをクリックします
- 「ライセンス変更」画面で、「次回注文予定数」を変更し、「保存」ボタンをクリックします
【補足】
・ライセンス数を減らせる製品は個人ライセンス（月間契約、年間契約）のみです。
・ライセンス数を減らした場合でも有効期限まで当該製品をご利用できます。当月のライセンス所有数は削除されません。（関連する項目：ライセンスに有効期限はありますか。）
【注意】
・ライセンスの削除により、次回注文予定数がライセンス使用数を下回った場合、次の決済日にすべてのユーザー割り当てが解除されることがあります。ライセンス所有数がライセンス使用数より少なくならないように、注意してください。
・ライセンス数を減らした場合、有効期限が過ぎるまで該当製品を追加注文することができません。ライセンスを追加する場合は次回変更予定数を必要な数まで戻してください。（関連する項目：ライセンスの変更を行いましたが、ライセンスの次回注文予定数をもとに戻したいです。どうしたらよいですか。）