RISOライセンス管理システム

「ユーザーのインポート」を使用してユーザーの一括登録ができます。「ユーザーのインポート」では、CSVファイルから「ユーザー名」、「メールアドレス」、「パスワード」を読み込んで一括で登録します。

【補足】
「ユーザーのインポート」では、登録済みのユーザー情報を上書き編集することはできません。

【手順】

1. RISOライセンス管理システムに管理者ユーザーログインし、「各種設定」アイコンをクリックします

2. 「ユーザー」の画面で、「ユーザーのインポート」ボタンをクリックします

3. CSVファイルを選択します
   ※作成したファイルが正しくない場合、メッセージを表示し、インポート画面を表示しません

4. 「ユーザーのインポート」画面の内容を確認し、「インポート実行」ボタンをクリックします

5. 「閉じる」ボタンをクリックします

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【CSVファイル作成手順】

1. Excelを起動します

2. 1行目にヘッダー項目名を入力します
   「ユーザー名」「メールアドレス」「パスワード」「この行は消さないでください」の4項目

3. 2行目以降に、ヘッダーに対応したデータを入力します
   ※「パスワード」を空欄にした場合は、自動でパスワードが割り振られます
   ※「この行は消さないでください」のデータは、空欄にしてください

4. ファイルの種類を「CSV UTF-8(コンマ区切り）(*.csv)」で保存します。

【補足】
「ユーザーのエクスポート」で出力したCSVファイルを編集してご利用することもできます。

【インポートエラー】

インポート実行時にエラーが表示されたユーザーは追加されません。

メッセージ	対応
未入力の項目があります。	ユーザー名またはメールアドレスに文字を入力してください
メールアドレスの形式が正しくありません。	メールアドレスを正しく入力してください
メールアドレスが既に使用されています。	同じメールアドレスが既に使用されているため、他のメールアドレスで使用してください
ユーザー名の最大文字数20文字を超えています。	ユーザー名は20文字以内にしてください
パスワードの形式が正しくありません。	パスワードには、英大文字・英小文字・数字それぞれを1文字ずつ、また文字数は半角8文字以上～16文字以下で入力してください
登録処理に失敗しました。	登録に失敗しました。再度お試しいただいても解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
内部エラーが発生しました。	再度お試しいただいても解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください